Ultima actualizare: 11 octombrie 2026
Respectăm confidențialitatea ta. Această politică explică ce date personale prelucrăm când folosești site-ul artechnic.ro, de ce, cât timp le păstrăm și ce drepturi ai, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației române aplicabile.
1. Cine prelucrează datele (operatorul)
ARTECHNIC S.R.L., CUI 36397166, nr. Reg. Com. J2016001770222, sediul în Pașcani, str. Gării nr. 1. E-mail: contact@artechnic.ro, telefon: 0758 661 835.
2. Ce date prelucrăm, în ce scop și pe ce temei
| Situația | Datele | Scopul | Temeiul legal |
|---|---|---|---|
| Comandă în magazin | Nume, adresă de livrare și de facturare, telefon, e-mail, produsele comandate, date firmă (dacă e cazul) | Procesarea, livrarea și facturarea comenzii, suport | Executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b) |
| Documente contabile și fiscale | Datele de pe factură | Respectarea obligațiilor legale (contabilitate, fiscalitate) | Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) |
| Cont de client | Nume, e-mail, parolă (criptată), istoricul comenzilor | Administrarea contului | Executarea contractului |
| Formularul de contact sau cerere de ofertă | Nume, e-mail sau telefon, mesaj | Răspunsul la solicitarea ta și oferta de montaj | Pașii premergători încheierii contractului și interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. b și f) |
| Statistici ale site-ului | Identificatori online (cookie), pagini vizitate, tipul dispozitivului, țara | Înțelegerea modului în care este folosit site-ul | Consimțământul tău (art. 6 alin. 1 lit. a), exprimat prin banner |
Nu prelucrăm date sensibile și nu luăm decizii automate cu efect juridic asupra ta. Nu vindem datele tale.
3. Cât timp păstrăm datele
- Datele din comenzi și facturi: cât prevede legea pentru documentele contabile (în general 10 ani).
- Contul de client: până îl închizi sau ne ceri ștergerea, în limita obligațiilor legale.
- Mesajele de contact și ofertele: cât durează discuția, apoi până la 2 ani, dacă nu devin comenzi.
- Cookie-urile de statistică: conform politicii de cookie-uri (până la 2 ani).
4. Cui transmitem datele
- Firme de curierat (Cargus, Sameday): numele, adresa și telefonul tău, pentru livrarea coletului.
- Furnizorul de hosting al site-ului: furnizorul de servicii de hosting, care găzduiește datele site-ului.
- Furnizori de servicii contabile și de facturare, pentru întocmirea documentelor legale.
- Google Ireland Limited (Google Analytics 4), doar dacă accepți cookie-urile de statistică. Datele pot ajunge și în afara Spațiului Economic European, în baza cadrului UE-SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard.
- Autorități, când legea ne obligă (de exemplu ANAF).
5. Drepturile tale
Ai dreptul de acces la date, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, la portabilitatea datelor, de opoziție (în cazul prelucrărilor bazate pe interes legitim) și de a-ți retrage oricând consimțământul, fără ca retragerea să afecteze prelucrările anterioare. Pentru orice solicitare ne poți scrie la contact@artechnic.ro. Răspundem în cel mult 30 de zile.
Ai și dreptul să depui o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
6. Securitatea datelor
Folosim conexiune securizată (HTTPS), parole criptate și acces limitat la date. Niciun sistem nu este însă complet invulnerabil. Dacă există un incident care îți afectează datele, te informăm conform legii.
7. Cookie-uri
Detalii despre cookie-urile folosite și despre cum le poți controla găsești în politica de cookie-uri.
8. Minori
Site-ul nu se adresează persoanelor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la minori.
9. Modificări
Putem actualiza această politică. Data ultimei actualizări apare la începutul paginii.